Transparence
Comment ça marche
Le projet est en cours de lancement. Voici précisément ce que vous pouvez attendre de lui aujourd'hui — et ce qu'il ne peut pas faire.
Le parcours d'une question
- 1
Vous posez votre question
Un formulaire court : la catégorie, votre prénom, votre e-mail et votre question. Rien de plus n'est demandé.
- 2
Une personne du réseau la lit
Un brouillon de réponse peut être préparé avec l'aide d'un outil d'écriture, mais il est toujours relu et corrigé par une personne avant l'envoi.
- 3
Vous recevez une réponse
La réponse arrive par e-mail et reste consultable sur votre lien privé, où vous pouvez répondre à votre tour.
Les réponses sont écrites par des étudiant·es bénévoles : le délai dépend de leur disponibilité. Nous préférons ne promettre aucun délai plutôt qu'un délai que nous ne pourrions pas tenir.
Ce que nous faisons
- Écouter, orienter et expliquer avec des mots simples.
- Renvoyer systématiquement vers les organismes officiels compétents.
- Mettre en relation des étudiant·es qui vivent les mêmes situations.
- Écrire des ressources pratiques à partir d'expériences réelles.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne remplaçons ni un établissement, ni une administration, ni un professionnel du droit ou de la santé.
- Nous n'organisons aucune collecte d'argent et ne promettons aucune aide financière.
- Nous ne publions jamais votre nom, votre e-mail ni votre situation.
- Nous n'annonçons aucun partenariat ni chiffre que nous ne pourrions pas prouver.
Contribuer
Le réseau se construit avec celles et ceux qui l'utilisent. Vous pouvez proposer une ressource, relire un texte, répondre à des questions dans votre ville ou simplement partager votre expérience d'arrivée en France.
Vos données
Nous ne collectons que le nécessaire et rien n'est affiché publiquement. Vous pouvez demander l'accès à vos données ou leur suppression depuis la page Mes données.